TP官方app用户教育项目怎么落地,踩过的坑都在这
TP官方app用户教育项目怎么落地,踩过的坑都在这 在TP平台做用户教育项目三年多,我见过太多团队把"教育"做成"群发通知"。真正的用户教育不是扔几篇教程就完事,核心目标是让用户从"不会用"变成"离不开"。 我们内部把教育项目拆成三个阶段:新用户7天引导期、活跃用户深度使用期、沉默用户唤醒期。每个阶段内容形式完全不同——引导期靠短视频加互动任务,深度期靠场景化教程,唤醒期靠个性化推送。这套分层逻辑
1小时前